Phải trả phí thì quyền lợi có được đảm bảo?

Phải trả phí thì quyền lợi có được đảm bảo

Để trả lời cho bạn, Wellcare xin cung cấp thông tin như sau:

  • Phí tư vấn mới chỉ tạm khóa khi bạn 'Xác nhận' yêu cầu khám với bác sĩ. Phí tư vấn chỉ chính thức bị trừ từ số dư sổ khám online sau khi bác sĩ xác nhận 'Hoàn tất' cuộc tư vấn với bạn. Trong cùng một cuộc tư vấn, nếu cuộc thoại bị gián đoạn giữa chừng, bạn vẫn có thể tiếp tục kết nối với bác sĩ mà không bị tính là cuộc tư vấn mới, miễn là chưa hết thời lượng tư vấn.
  • Các bác sĩ đều đã có Chứng chỉ hành nghề, được Hội đồng cố vấn y khoa của Wellcare tuyển chọn kỹ càng: không chỉ giỏi nghề, chánh trực, mà còn thực hành tốt "y học chứng cứ", không làm dụng thuốc & xét nghiệm. Hơn ai hết, người bệnh là người thấu hiểu nhất, để tìm được một bác sĩ sẵn lòng lắng nghe và đủ khả năng giải tỏa mọi băn khoăn của bạn không phải việc dễ dàng.
  • Cũng bởi đây là cuộc tư vấn có thu phí, kết quả đạt được sẽ tạo ra sự khác biệt so với tất cả các dịch vụ miễn phí khác.
  • Wellcare cung cấp dịch vụ Khám từ xa, không phải tư vấn online chung chung, kết quả đạt được sẽ là câu trả lời thuyết phục nhất cho bạn.
  • Wellcare có chính sách 100% hài lòng để bảo vệ bạn. Nếu bạn không hài lòng, hãy phản hồi trong vòng 24h, Hội đồng cố vấn y khoa sẽ đưa ra quyết định tài trợ bạn một cuộc tư vấn với một bác sĩ khác cùng chuyên khoa, cho dù là với mức phí cao hơn.

Bạn có thể nạp tiền để khám từ xa theo các hình thức: Chuyển khoản, Thẻ tín dụng hoặc thẻ ATM qua cổng thanh toán an toàn; Ví điện tử momo và ví điện tử Zalopay, hoặc Thanh toán tiền mặt tại một trong số 16 chuỗi cửa hàng bán lẻ toàn quốc.

- 22-06-2021 -

Bài viết liên quan